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現代創業者?人物志丨從學生伢子到商業精英,看劉瀟的成長蛻變之路

2020-09-27

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   中國知名婚慶用品品牌——喜爾慶丨劉瀟

   地址:高橋大市場酒店用品城14棟1號

   電話:0731-85986048 

結婚,是人生中最重大的事情之一,婚禮,是幸福感里最重要的儀式之一。大多數人對婚禮的印象,是柔和的燈光、動人的音樂、唯美的布置以及甜蜜的新人。其實,無論是夢幻的城堡婚禮,還是少女心爆棚的公主婚禮,或者只是簡約的儀式,都離不開幕后精心的準備。

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喜爾慶就是這樣一家“幕后工作者”,主打婚禮所需的全系列婚慶用品,涵蓋:花藝、迎賓、燈光、音響等,為許許多多的新人,編織了一個個浪漫的婚禮夢境。劉瀟就是在這樣一個浪漫又充滿創意的行業里,完成了他從學生邁向社會的成長蛻變之路。

 

從初出茅廬到獨當一面


1994年的劉瀟從21歲進入店里開始學習如何管理,到現在26歲已經獨擋一面。5年的時間,他完成了從學生到社會的轉變。

2015年,因為不忍心看日漸年邁的父母依然這么操心勞累,還在上大三的劉瀟毅然選擇了離開學校,進入店里學習,從最基層開始做起,幫助父母經營店鋪。

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從學生邁向社會的第一步,是從承受壓力開始的。”劉瀟如是說道。和每個初入職場的小白一樣,業務不熟悉、團隊搞不定,甚至賣個東西都忘記會忘記收款,劉瀟也曾感到十分焦慮,但有時焦慮并非壞事,高壓環境更容易讓人實現成長的飛躍。

業務不熟悉,劉瀟就從最基礎開始學習,大到關注整個行業的動態,小到了解各類婚慶道具的材質特點,一點一滴,慢慢積累經驗;不懂人情世故,他便經常跟在老前輩后面看,看他們是怎么交流,怎么應酬。

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回憶當初的生澀,劉瀟印象最深刻的是一次年會,他作為小老板要上臺發言,第一次站在這么多人面前講話,真的非常緊張。腦袋一片空白。劉瀟笑著回憶。

而現在的劉瀟,談笑自如,進退有度,雖然年紀輕輕,卻有一種同齡人不具備的處變不驚的從容氣度,很難和他口中那個生澀的學生伢子掛上鉤。

 

要想自己成功,先讓別人成功


隨著時代的變化,90后、95后成為婚慶市場的主要消費者。新婚人群對于結婚的消費需求,也由過去的模式化、單一化需求逐漸轉變為個性化、多樣化、便捷化需求。劉瀟在認識到這個行業趨勢之后,將重點放在了“婚禮宴會型酒店”上,這也是他接手后在公司業務上的一個重大創新。

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婚禮宴會型酒店,宴會廳唯美浪漫,設施智能高端,而且能為新人提供一站式”婚禮服務,是當前許多年輕人的的中意之選。劉瀟便將目光聚焦在這些酒店上,跑客戶、跟進度、溝通細節……每天忙到天昏地暗,他說:“兩天在四個城市往返是常有的事,最忙的時候是八個單子同時進行。”

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在打造婚禮宴會型酒店的過程中,拓展客戶不是最難的,最難的是要在客戶期待的效果和給出的預算中找到讓客戶滿意的平衡點。很多時候,客戶給出的預算和他所想要的效果差距較大,這時候劉瀟就需要不斷地去跟客戶協調,在保證質量和場景效果的前提下,盡可能幫助客戶壓縮成本,他認為,要想讓自己成功,首先要讓別人成功。正是這種處處為客戶著想的精神,很多客戶都非常愿意和劉瀟合作。

 

維護好一個客戶,比開發一個客戶更重要


許多剛接手公司的年輕人往往都會急于大展身手,想在短時間內證明自己的能力,相比之下,劉瀟卻顯得更加腳踏實地,不急于求成。他認為:維護好一個客戶,比開發一個客戶更重要。上半年受疫情影響,婚慶行業受到了極大沖擊,許多婚慶公司和酒店不景氣,作為湖南喜慶用品行業產品的知名經營商,劉瀟從不吝嗇讓利,他認為這個特殊時候,賺錢不是最重要的,先讓客戶熬過去才是最重要的。 

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性格細膩的他,非常關注消費者心理,對于婚慶行業,也有著自己獨到的見解。他認為,過去很多新人辦婚禮,都是父母承包,現在大部分都是新人自己掏錢辦婚禮,所以會更加關注婚禮布置的性價比和時尚感。

因此,在平時生活和工作中,劉瀟會特別關注時尚資訊和明星婚禮,希望能為消費者打造出更省成本、更加時尚、更高性價比的婚禮場景。 

26歲的劉瀟,已經褪去了剛從學校出來的學生氣,變得更加成熟、穩重,在商海沉浮中獨擋一面,但他依舊保持著一顆學習的心,虛懷若谷,經常會向前輩、朋友取經,他覺得別人講一百句,只要聽懂一句,就非常受益了。

穩重且智慧,真誠且謙遜,這樣的年輕人猶如早晨初升的太陽,冉冉升起,未來必將光芒萬丈。

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